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物业典范 案例剖析 之引入多方介入 小区物业治理

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查看400 | 回复4 | 2020-11-17 11:16:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
黄冈风云网信息:


物业典范 案例剖析 之引入多方介入 小区物业治理-1.jpg



华龙苑小区社区党支部自推动“五方共建”工作机制运行以来,胜利 解决了新老物业改换 、市政水置换、社区年夜 门安装、单位 门禁系统改革 、临时停车场开辟等一批居民的烦心事、揪心事,小区居民满意度、幸福感连续 增强。今天,我们就来配合 学习“五方共建”机制是如何运作的吧!

一、小区基本情况

昌平区霍营街道华龙苑娼寮 社区建于2005年,共13栋居民楼,56个单位 ,共有居民900余户3000余人。2007年,华龙苑娼寮 社区物业公司突然撤离,社区物业办事 陷入瘫痪。为尽快选聘新的物业公司,2008年社区业主自发成立了第一届业委会,业委会在没有经过业主年夜 会表决的情况下擅自出租小区地下一层设备间,引起业主不满;2012年,小区成立了第二届业委会,但又因安装监控设备、升级门禁系统等问题,与物业公司产生  了矛盾。小区门禁没人修、业委会半瘫痪,社区矛盾一度异常 突出。在这种情况下,社区探索建立了“党建引领,五方共建”工作机制,经过赓续 完善,彻底扭转了小区混乱的局面。

​二、工作步调

第一步积极动员  党员参选业委会委员

​华龙苑娼寮 第三届业委会换届时,社区党支部充分  施展 党建引领的作用,及时进行监督指导。社区通过组织召开党员年夜 会,挖掘 出热心公益,给社区提出过好的意见和建议的党员,支部书记与其进行零丁 沟通、谈心,积极动员  党员业主介入 到业委会选举中,本次换届后的第三届业主委员会共有5位委员,均为中共党员。

第二步推动社区党支部、居委会和业委会成员交叉任职

​党支部及居委会中的2名成员在业委会中交叉任职,社区党支部书记(居委会主任)和副书记分别  担负 业委会委员,考虑到业主的接受水平 ,避免引起争议,2人仅在业委会中担负 委员,未担负 业委会主任、副主任,业委会主任、副主任由另外的热心业主担负 。同时,该小区业委会于2019年成立功能  型党支部,书记由社区党支部书记兼任。

第三步搭建“五方共建”沟通平台

​“五方”是指物业公司、社区党支部、居委会、业委会,再加上以前为社区提供过办事 的公益机构、志愿者、周边非公企业配合 组成的社会组织这五个与小区密切相关的主体。“五方共建”机制依托党建协调委员会这一平台运行,党建协调委员会委员共设9名,分别  为党支部成员2名,居委会成员2名,业主委员会委员2名,物业办事 企业成员1名,非公企业代表1名,片警代表1名,协调委员会制定了协商议事规矩 ,共商共议社区面临的各类 问题,通过该机制,推动党支部、居委会、业委会、物业以及社会组织共建共治共享。

第四步了解民意,摸准问题,反馈社区

​建立业主(居民)反馈机制,以社区居委会作为办事 接收窗口,依据 业主(居民)反馈问题情况转到相关部分 进行协调剂 决;建立社区业主微信群,完善“霍营管家部队 ”,对居民集中反应 的问题及时上传下达。华龙苑娼寮 社区目前56个单位 ,实现“霍营管家”全笼罩 ,并赓续 扩年夜 霍营管家中党员比例,形成“一月一例会,双向有反馈”工作机制。“霍营管家”部队 每月月中按期 召开一次工作例会,工作例会上所有“霍营管家”会将一个月来本单位 “民情记录本”上记载的难点问题向社区党支部居委会进行反馈。

第五步召开五方联席会议,协商解决问题

​党支部、居委会接收整理管家们反应 的问题后,通过党建协调委员会和五方联席会议,普遍 协商,形成共鸣 ,各司其职,赞助 群众解决问题。五方联席会议采取  例会制,每月月末召开例会,有问题随时开会,共商共讨;会议形成决议草案后,利用小区宣传栏、楼道内宣传橱窗、“霍营管家”入户、业主微信群告诉 等多种方法 普遍 公示,征集修改意见,最终通过入户签字、设置流动票箱相结合的方法 召开业主年夜 会或者居民代表扩年夜 会议,集体进行事项表决,表决通事后 执行该表决事项。

三、案例解读

《条例》将党建引领作为重年夜 改革  立异 举措,推动物业治理 工作从行业治理 向社会治理转变。华龙苑娼寮 社区在“党建引领”的框架下,探索建立“五方共建”社区治理各类 机制,在社区党支部的领导下,搭建五方协商议事平台,解决居民关怀 的问题。之所以能够凝聚“五方”力量赞助 居民解决问题、维护居民利益,最基本 的就在于党建引领作用的施展 ,在于社区党支部的坚强领导。在社区党支部的引领下,居委会、业委会、物业以及社会组织协同联动、沟通协商,合力赞助 居民排忧解难。充分  施展 各组织优势,调动各方资源在小区形成治理合力,逐步完善社区办事 和设施,通过打造协商共建、共治共享的治理模式,实现了小区由“管”到“治”的良性转变。

普法进行时

参考《北京市物业治理 条例》 第三条、第八条、第三十一条、第四十条相关划定 。

第三条 本市物业治理 纳入社区治理体系,坚持党委领导、政府主导、居民自治、多方介入 、协商共建、科技支撑的工作格局  。建立健全社区党组织领导下居民委员会、村民委员会、业主委员会或者物业治理 委员会、业主、物业办事 人等配合 介入 的治理架构。

第八条 街道做事 处、乡镇人民政府组织、协调、指导本辖区内业主年夜 会成立和业主委员会选举换届、物业治理 委员会组建,并解决 相关立案 手续;指导、监督业主年夜 会、业主委员会、物业治理 委员会依法履行职责,有权撤销其作出的违反司法 律例 和规章的决定;加入 物业承接检验 ,指导监督辖区内物业治理 项目的移交和接管,指导、协调物业办事 人依法履行义务,调剂  物业治理 纠纷,统筹协调、监督治理 辖区内物业治理 活动。

第三十一条 街道做事 处、乡镇人民政府应当在接到成立业主年夜 会书面申请后三十日内,对提出申请的业主身份和申请进行审核,对相符 业主年夜 会成立条件的,指假寓 民委员会、村民委员会工作人员担负 准备 组组长。

第四十条 业主委员会委员候选人通过下列方法 产生  :

(一)社区党组织推荐;

(二)居民委员会、村民委员会推荐;

(三)业主自荐或者联名推荐。

供稿部分 :物业专班

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猥琐大叔求教pv | 2020-11-17 11:17:38 | 显示全部楼层
通过“五方共建”完善业委会的职能,更好实现社会治理。这一点无论是在司法 的引导上还是在实际的操作上都起到了样板的作用。
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nimashigejio | 2020-11-17 11:17:50 | 显示全部楼层
北京市旭日 区百子湾地区  有个金海湾中心小区,这的物业治理 需要提升,很不到位。无序的门店,乱扔乱倒现象严重,环境脏乱差。其中,中国纺织出版  社周边更脏乱无序。请政府存眷 吧!
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成圣 | 2020-11-17 11:18:22 | 显示全部楼层
业主自治被架空了,不是业主的居委会书记,担负 小区业委会委员。
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爱笑的萧宝宝 | 2020-11-17 11:19:11 | 显示全部楼层
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